- Рынок оцифровки в России объем и основные тенденции
- Госсектор, промышленность, банки, ритейл, культура кто и что переводит в электронный вид
- Рынок оцифровки в России коммерческий сегмент
- Сканирование документов и извлечение данных схема организации процесса
Госсектор, промышленность, банки, ритейл, культура: кто и что переводит в электронный вид
Оцифровка востребована во всех отраслях. Каждая организация имеет свою специфику ввиду наличия отраслевых типов документов. Но практика показывает, что даже для сканирования классической бухгалтерской или организационно-распорядительной документации (ОРД) могут применяться кардинально различные подходы, исходя из особенностей сложившихся в компаниях бизнес-процессов.
Документы можно разделить на более чем сотню небольших групп, каждая из которых будет иметь свои особенности сканирования и извлечения данных. Увидеть эти особенности можно на примере уже реализованных работ, либо прибегнув к консультации специализирующейся компании.
01
Управленческая документация
Организационно-распорядительные, кадровые документы и дела по основной деятельности — основа работы любой организации. Это документы длительного срока хранения, которые существуют вместе с объектом учета.
Зачем оцифровывают:
- освобождают занятые архивом помещения;
- вовлекают информацию в оперативную деятельность с быстрым поиском;
- обеспечивают многопользовательский доступ;
- взаимодействуют с контрагентами в электронном виде.
Госсектор
Электронные архивы ОРД — неотъемлемая часть работы Администрации Президента РФ, аппаратов федеральных ведомств, региональных правительств и министерств. Муниципалитеты оцифровывают документы по земле и имуществу для наведения порядка в учете, проведения инвентаризаций и повышения собираемости налогов. Органы ЗАГС переводят актовые записи для улучшения качества госуслуг и сохранения документов.
Оцифровка управленческой документации востребована во всех сферах государственной власти: социальной, земельно-имущественной, градостроительной, коммунальной, реестровой.
Промышленность и ТЭК
Промышленные предприятия сканируют управленческие документы в формате текущего ввода. Наиболее актуальное решение — построение инфраструктуры распределенной оцифровки в рамках создания объединенных центров обслуживания (ОЦО).
Конфиденциальные документы
Отдельная категория — документы с ограниченным доступом. Их оцифровка требует особых мер безопасности, деперсонификации данных и работы в защищенном контуре.
02
Финансовая документация
Первичные бухгалтерские документы, счета, накладные, договоры — структурированные массивы, которые хорошо поддаются автоматизации.
Зачем оцифровывают:
- сканируют накопленный архив с уничтожением документов с истекшим сроком хранения;
- создают электронные архивы по договорной и контрактной деятельности с возможностью анализа текстов;
- автоматизируют текущий ввод информации в учетные системы, особенно при создании объединенных бухгалтерий.
Для финансовой документации часто используются программы автоматического индексирования, что значительно уменьшает объем ручного труда и сокращает стоимость работ.
Госсектор
Оцифровка финансовых документов во стребована в различных форматах, в том числе в рамках создания объединенных бухгалтерий федеральных и региональных ведомств.
Промышленность и ТЭК
Промышленные предприятия сканируют финансовые документы в формате текущего ввода, интегрируя процесс с системами ERP и бухгалтерского учета.
Банки и страховые компании
Кредитные организации оцифровывают финансовую документацию в двух форматах:
- сканирование классического архива бухгалтерских документов;
- создание систем классификации и индексирования в потоковом режиме для направлений, требующих текущей обработки (например, кредитных конвейеров).
Ритейл
В магазины и склады торговых сетей ежедневно поступают тысячи бухгалтерских документов. Задержка обработки и оплаты ведет к штрафным санкциям.
Для ритейла оцифровка финансовых документов — это:
- автоматизированный ввод информации в бухгалтерские учетные системы;
- повышение эффективности сверки данных по товарообороту;
- ускоренное принятие к учету поступающих документов;
- оперативная подготовка к проверкам контролирующих органов.
Культура
Учреждения культуры также оцифровывают финансовые документы, в том числе в рамках выставочной деятельности и создания объединенных бухгалтерий.
03
Техническая документация
Чертежи, схемы, проектно-сметная и эксплуатационная документация — основной фонд проектно-конструкторских бюро, промышленных и добывающих предприятий. Современные сотрудники работают с электронными документами, но доступ к научному наследию требует оцифровки бумажных архивов.
Для оцифровки необходимы широкоформатные сканеры и высококвалифицированный штат сотрудников. Применяются все градации работ: от простого сканирования до детального индексирования и векторизации чертежей.
Промышленность и ТЭК
Наиболее часто заказывается оцифровка архивов технической документации с целью:
- сохранения научного наследия, так как документы часто хранятся в неподобающих условиях (примеры — Росатом, Ростех);
- высвобождения загроможденных архивами помещений (Московский метрополитен);
- обеспечения быстрого поиска и доступа к документам для возобновления или модернизации производства (пример — ВТЗ).
Предприятия ТЭК часто заказывают оцифровку и векторизацию каротажных лент и результатов геологических исследований для наполнения аналитических систем.
04
Клиентское досье
Особая группа документов, к оцифровке которой финансовые организации прибегают для развития клиентоориентированных сервисов. Специализированные компании могут индексировать досье в автоматическом режиме, что значительно сокращает стоимость работ.
Банки и страховые компании
Среди банков, страховых компаний и пенсионных фондов крайне востребована оцифровка клиентских досье.
Результаты:
- улучшается качество обслуживания клиентов, нарастает скорость анализа информации и принятия решений;
- сокращаются обращения к бумажным документам и снижаются объемы перемещения бумаги в отделениях на 95%;
- создаются страховые копии на случай утраты оригиналов;
- обеспечивается оперативный и экстерриториальный доступ к документам для сотрудников банка.
Работы могут осуществляться как с вывозом документов, так и на территории самой организации.
05
Специфические документы культуры
Учреждения культуры активно оцифровываются для модернизации выставочной деятельности, расширения доступа к коллекциям через интернет, сохранения ветких исторических документов и подготовки к реставрации.
Архивные и библиотечные фонды
Сканирование архивных дел и оцифровка книг требуют специального оборудования — планетарных сканеров со специальными колыбелями, безопасными режимами и повышенным качеством съемки. Исполнитель должен обладать глубоким пониманием процессов и знать нормативную базу.
Кроме классических бумажных книг и дел, учреждения оцифровывают газеты и журналы, видео- и аудиофонды, негативы и микрофиши. Все эти направления требуют особых компетенций.
Архивы с помощью оцифровки наводят порядок в фондовом учете, автоматизируют процессы учета и выдачи документов, переходят к предоставлению архивных услуг в электронном виде, в том числе платных.
Библиотеки создают эффективный инструмент поиска библиографических данных, повышают качество обслуживания читателей и оказания государственных услуг.
Каталоги, картотеки и научно-справочный аппарат (НСА)
Оцифровка каталогов, описей и инвентарных книг позволяет библиотекам, архивам и музеям провести инвентаризацию и перейти к учету в современных информационных системах.
Это сложный процесс: документы часто ветхие, в основном заполнены от руки, содержат старорусский и иностранный текст, в том числе плохо читаемый. Требуется ручное индексирование и высочайший опыт операторов ввода.
Музейные экспонаты и интерьеры
Музеи совершенствуют процессы учета и хранения фондов, наполняют Госкаталог Музейного фонда РФ, готовятся к реставрационным и научно-исследовательским работам, создают виртуальные выставки и расширяют присутствие в интернете.
Оцифровка произведений искусства всегда проводится на территории музея. Для перевода в электронный вид картин, графики и других плоских оригиналов применяется исключительно специальное оборудование — бесконтактные планетарные сканеры. Для больших форматов — комплексы высококачественного сканирования.
Другая сторона оцифровки музейных коллекций — фотографирование для создания цифровых копий сверхбольших картин и интерьеров, объемных предметов, коллекций декоративно-прикладного искусства и нумизматики. Качество работ напрямую зависит от квалификации фотографа.
Выбор стратегии оцифровки требует обязательного проведения предварительной экспертизы.
Смотрите также